Umtausch

Umtausch bei NIKLO AURI

Wir möchten, dass dein Einkauf bei uns perfekt zu dir passt – in Größe, Stil und Gefühl.
Falls doch einmal etwas nicht stimmt, machen wir den Umtausch für dich einfach und unkompliziert.

Umtauschfrist

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt umtauschen.

Bedingungen für den Umtausch

Ungetragen, ungewaschen, in einwandfreiem Zustand

Etiketten & Originalverpackung vorhanden

Nur gegen Artikel aus der aktuellen Kollektion

Reduzierte Ware: nur Umtausch, keine Erstattung

So funktioniert’s

1. Kontakt aufnehmen
Schreib uns an info@nikloauri.de mit:

Bestellnummer

Gewünschtem Umtauschartikel (Größe, Farbe, Produkt)

Grund für den Umtausch

2. Rücksendung
Wir senden dir die Rücksendeadresse und ggf. ein Rücksendeetikett.
Verpacke den Artikel sorgfältig und sende ihn an uns zurück.

3. Neuer Artikel
Nach Prüfung senden wir dir den gewünschten Umtauschartikel kostenlos zu.

Kosten

Rücksendung: Kosten trägt der Käufer (außer bei Fehlern unsererseits)

Versand des neuen Artikels: kostenlos

📩 Fragen?
Schreib uns – unser Support hilft dir schnell und unkompliziert.